Privacy Policy

Titolare del trattamento

Cr.Forma – Azienda Speciale Servizi di Formazione Provincia di Cremona desidera rendere una adeguata informativa ai sensi  dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio e della normativa nazionale relativa alla  protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali ai fruitori dei corsi e servizi di Cr.Forma ed in particolare: partner di progetto, aziende che ospitano tirocini o che iscrivono ai corsi di Cr.Forma i propri  dipendenti o che richiedono di fruire dei servizi al lavoro offerti da Cr.Forma , allievi iscritti ai corsi e, nel caso di allievi minori, ai genitori, ai tutori e agli affidatari, a tutti i fornitori di Cr.Forma. Il Titolare del Trattamento, al quale Lei potrà rivolgersi per far valere i diritti di cui agli artt. dal 15 al 22 del GDPR 2016/679 e dalla normativa nazionale vigente, è Cr.Forma – Azienda Speciale Servizi di Formazione Provincia di Cremona, con sede in Via Cesari, 7 – 26100 Cremona.

Tipologia di dati raccolti

Dati di Navigazione

I sistemi e programmi informatici utilizzati per il funzionamento del sito raccolgono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Sono informazioni che, anche se non sono raccolte per essere associate agli interessati identificati, per loro natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, consentire di identificare gli utenti. In tale categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

  1. Dati forniti volontariamente dall’utente

Per la consultazione del sito non è richiesto alcun conferimento di dati personali da parte dell’utente. Tuttavia, I dati forniti volontariamente dagli utenti attraverso richieste d’informazioni, iscrizione ai corsi, avvisi di selezione, iscrizione alla newsletter, comporta l’acquisizione dell’indirizzo del mittente e dei dati dall’utente inseriti, necessari per dar seguito alle richieste inviate. Ove vi è un modulo di richiesta informazioni è sempre richiesta in modo esplicito la conferma di lettura e accettazione della privacy policy del sito; in aggiunta a seguito della compilazione delle richiesta è inviata all’utente copia delle informazioni inserite con la conferma di accettazione della privacy policy. Specifiche informative verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta. Invitiamo gli utenti, nelle loro richieste di servizi o nei loro quesiti, a non inviare nominativi o altri dati personali di soggetti terzi, che non siano strettamente necessari.

     2. Cookie

Quando l’utente accede o comunque interagisce con il presente sito, i servizi, le app, gli strumenti o i sistemi di messaggistica, il Titolare del trattamento può utilizzare cookie, web beacon e altre tecnologie simili al fine di assicurare il funzionamento dei servizi offerti, di migliorare le prestazioni, di offrire funzionalità aggiuntive e di inviare pubblicità mirate ed in linea con gli interessi dell’utente.

Responsabile della Protezione dei dati

Il titolare del trattamento ha designato, ai sensi dell’art. 37 del REG EU, un Responsabile della Protezione dei dati (DPO) che potrà essere contattato scrivendo a dpo@crforma.it.

Dati oggetto del trattamento

Cr.Forma potrà raccogliere alcuni dati personali dagli Utenti, quali il nome, cognome, indirizzo email, informazioni aggregate durante la navigazione del Sito ovvero in occasione della richiesta di beni o servizi offerti dal Sito o della richiesta di informazioni inviata al Sito tramite email.  I contenuti presenti sono accessibili dagli Utenti senza necessità di conferimento dei propri dati personali. Inoltre, nel caso in cui un Utente ci contatti per richiedere informazioni, noi raccoglieremo i suoi dati personali per potergli fornire una risposta.

Dati forniti volontariamente dall’Utente

Cr.Forma raccoglie i dati personali di richiesta di beni o servizi, nonché inoltrati a Cr.Forma tramite posta elettronica. Si tratta principalmente di informazioni necessarie per fornire all’Utente i servizi richiesti ovvero per contattare l’Utente in risposta a una sua richiesta di informazioni.

Finalità del trattamento

Cr.Forma tratterà i dati personali degli Utenti per le seguenti finalità:

– rendere possibile l’accesso e la navigazione nel sito

– raccogliere dati e informazioni in forma esclusivamente aggregata e anonima per verificare il corretto funzionamento del sito

– raccogliere dati e informazioni al fine di tutelare la sicurezza del sito (filtri antispam, firewall, rilevazione virus) e degli utenti

– ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito

– Inviare all’indirizzo e-mail dell’Utente aggiornamenti ed informazioni relative ai servizi richiesti

 In particolare all’interno del sito è presente il Modulo di contatto. L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.
Dati personali raccolti: Email, Cognome, Nome, Numero di Telefono

In caso di illeciti informatici commessi ai danni del Sito i dati di navigazione potrebbero essere utilizzati anche per l’accertamento di responsabilità. I dati forniti volontariamente dall’utente attraverso l’invio di e-mail spontanee ai contatti indicati sono trattati al fine di dare riscontro all’interessato, eseguire il servizio o la prestazione richiesta. I dati forniti non saranno ceduti a terzi senza prima avere ottenuto dall’interessato il consenso effettivo ed inequivocabile al trattamento.

Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati per le finalità esposte ha luogo con modalità sia automatizzate, su supporto elettronico o magnetico, sia non automatizzate, su supporto cartaceo, nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla legge, dai regolamenti conseguenti e da disposizioni interne.

Luogo di trattamento

I dati vengono attualmente trattati ed archiviati presso la sede operativa di appartenenza e presso la sede legale, Via Cesari, 7 – 26100 Cremona. Sono inoltre trattati, per conto di Cr.Forma, da professionisti e/o società incaricate di svolgere attività tecniche, di sviluppo, gestionali e amministrativo – contabili.

Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto al conferimento

Destinatari dei dati

Il Titolare del trattamento non trasferisce i dati personali in Paesi Terzi o a organizzazioni internazionali.

Periodo di conservazione dei dati

I dati di navigazione e i dati forniti volontariamente dall’utente verranno conservati, in conformità a quanto previsto dalla vigente normativa in materia, per un periodo di tempo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per le quali essi sono trattati.

Diritti dell’interessato

Ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. 196/2003 e degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento l’interessato potrà esercitare i seguenti diritti:

  1. a) chiedere conferma dell’esistenza o meno dei propri dati personali;
  2. b) ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e quando possibile il periodo di conservazione;
  3. c) ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
  4. d) ottenere la limitazione del trattamento;
  5. e) (ove applicabile) ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
  6. f) opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;
  7. g) opporsi ad un processo decisionale automatizzato compresa la profilazione;

Gli stessi, ove da Lei esercitabili, potranno essere fatti valere scrivendo a Cr.Forma – Via Cesari, 7 – 26100 Cremona – Tel. 0372/403411 – E –mail:  privacy@crforma.it – Email PEC –  crforma@pec.it specificando l’oggetto della richiesta, il  diritto che l’interessato intende esercitare allegando fotocopia di un documento di identità che attesti la legittimità della  richiesta.

Proposizione di Reclamo

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti avvenga in violazione di quanto previsto dal GDPR 2016/679 hanno il diritto di proporre reclamo a Cr.Forma, come previsto dall’art. 77 del GDPR 2016/679 stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del REG. UE 2016/679). Per maggiori informazioni sul diritto di proporre reclamo può visitare la pagina web https://goo.gl/GLbTN9

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