Social Media e Digital Skills

Gestire le attività di social media marketing

Utilizzare strumenti tecnologici e informatici per consultare archivi, gestire informazioni, analizzare e rappresentare dati, anche in forma grafica

Utilizzare le tecnologie tenendo presente sia il contesto culturale e sociale nel quale esse fanno agire e comunicare, sia il loro ruolo per l’attuazione di una cittadinanza attiva

Identificare, organizzare, dare valore e condividere informazioni disponibili online, sui social network e nelle community.

• Navigare, ricercare e filtrare dati, informazioni e contenuti digitali
• Valutare dati, informazioni e contenuti digitali
• Sviluppare contenuti digitali
• Integrare e rielaborare contenuti digitali
• Essere disponibili a condividere conoscenze, risorse e fonti

Nella comunicazione virtuale diventa indispensabile utilizzare i diversi canali digitali riconoscendone peculiarità e differenze. E’ pertanto indispensabile riflettere sulle caratteristiche dei diversi interlocutori e scegliere per ognuno di essi selezionare il canale e lo stile di comunicazione più adatto.

• Utilizzare stili comunicativi diversi per differenti canali digitali
• Riconoscere i rischi della comunicazione online
• Selezionare i mezzi più appropriati
• Collaborare attraverso il digitale

Essere sempre connessi, non sempre ci rende più efficienti ed è per questo che è molto importante avere una consapevolezza digitale, ossia saper gestire i vari strumenti a disposizione, senza spingersi oltre i confini che possono nuocere se stessi e i propri colleghi, con uno sguardo attento all’equilibrio tra vita professionale e salute personale

• Proteggere i dispositivi
• Proteggere la privacy e i dati personali
• Tutelare il benessere
• Netiquette (conoscere le regole di buon comportamenti su internet)

Gestione delle attività di marketing attraverso i social media, che permette alle aziende e ai clienti un’interazione basata sulle piattaforme social più diffuse.

• Creare campagne di marketing
• Creare una strategia di comunicazione
• Analizzare e interpretare i dati provenienti dai canali social (numero visite profilo, likes, post condivisi, ecc)