Qualità aziendale: le esigenze del cliente – Corso avanzato
- Area: Formazione Aziende
- Sede: Sede di Crema
- Durata: 20 ore
Programma del corso
Direttive e normative sulla qualità di settore
Principi ed elementi di base di un sistema di qualità
Risorse, ruoli, responsabilità
Cultura della qualità incentrata sulla soddisfazione del cliente
Requisiti di accesso
Il modulo è rivolto ad apprendisti assunti ai sensi dell’art. 4 D.Lgs. 167/2011 e ai sensi dell’art. 44 D.Lgs. 81/2015
Titolo rilasciato
Attestato di frequenza.
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