Qualità aziendale: le esigenze del cliente – Corso avanzato

  • Area: Formazione Aziende
  • Sede: Sede di Crema
  • Durata: 20 ore
Programma del corso

Direttive e normative sulla qualità di settore

Principi ed elementi di base di un sistema di qualità

Risorse, ruoli, responsabilità

Cultura della qualità incentrata sulla soddisfazione del cliente

Requisiti di accesso

Il modulo è rivolto ad apprendisti assunti ai sensi dell’art. 4 D.Lgs. 167/2011 e ai sensi dell’art. 44 D.Lgs. 81/2015

Titolo rilasciato

Attestato di frequenza.

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